CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție esențial pentru orice companie care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorită CRM, compan